Aller au contenu
Guide de Souveraineté Numérique

Fiche pratique N°58 V1.3

Réagissez à une fuite de données

Savoir quoi faire, et dans quel ordre, quand vous apprenez que vos données personnelles ont fuité : vérifier, changer, surveiller, sans céder à la panique ni aux escrocs.

En bref

Pour qui ?

Débutant

★☆☆☆ Très facile

Combien de temps ?

1 heure le premier jour, puis quelques minutes par semaine pendant un mois

Ce qu’il faut

Aucun ; un gestionnaire de mots de passe aide beaucoup (fiche N°16)

Le problème

Les fuites de données sont devenues banales. En 2026, 45 % des Français disent avoir été prévenus d'une fuite de leurs données personnelles, contre 30 % un an plus tôt (baromètre Cybermalveillance.gouv.fr et Ipsos). Opérateurs, administrations, mutuelles, sites marchands : personne n'y échappe. En février 2026, par exemple, les données d'environ 1,2 million de comptes bancaires (identité, adresse, IBAN, date et lieu de naissance) ont été consultées dans le fichier national FICOBA.

Ce que contient la fiche

  1. D'abord : vérifier que l'alerte est vraie
    Un faux message « vos données ont fuité, cliquez ici » est lui-même une arnaque classique.
  2. Savoir si vous êtes touché
    Ouvrez haveibeenpwned.com et saisissez votre adresse e-mail.
  3. La première semaine : sécuriser, dans cet ordre
    C'est la démarche que recommandent la CNIL et Cybermalveillance.gouv.fr (octobre 2026).
  4. Si vos coordonnées bancaires ont fuité
    Prévenez votre banque, et faites opposition sur votre carte si son numéro est concerné.
  5. Les semaines suivantes : surveiller
  6. Obtenir de l'aide et porter plainte
    17Cyber (17cyber.gouv.fr) : le service public d'assistance aux victimes, ouvert 24 h/24.
  7. Au quotidien : limiter la casse de la prochaine fuite
    Un mot de passe unique par site, dans un gestionnaire (fiche N°16).

La fiche complète détaille chaque étape, avec les menus à suivre, un tableau de dépannage et un défi pour ancrer les nouveaux réflexes.

Télécharger la fiche complète (PDF)

À retenir

Fiches associées

Pour comprendre les mots

Ces notions sont expliquées simplement dans le glossaire et le Petit guide.